Política de Privacidad

Política de Protección de Datos

1. IDENTIFICACIÓN • Titular: VINOSOBROSO, SL (en lo sucesivo “VINOSOBROSO”) • NIF: B36468585 • Domicilio: Camino Saniñans 9, Vilasobroso, Mondariz, CP 36879 • Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, tomo 2974, libro 2974, folio 100, hoja PO-35228 • Correo electrónico: privacidad@vinosobroso.com • Delegado de Protección de Datos (DPO): El DPO es el administrador de VINOSOBROSO SL. El usuario puede contactar con el DPO a través del correo electrónico privacidad@vinosobroso.com o mediante escrito dirigido al domicilio de VINOSOBROSO a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO. Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que VINOSOBROSO recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web WWW.VINOSOBROSO.COM (En adelante, el “sitio web”), así como los propios de su conexión y navegación a través del Sitio Web (en adelante, la “navegación”) y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a VINOSOBROSO a través del Contrato de Alojamiento o cualquier otro medio habilitado. El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a VINOSOBROSO.

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS. Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de VINOSOBROSO son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas por la legislación en vigor. Por lo tanto, si tales datos no se facilitan o no se facilitan correctamente no podrán atenderse tales finalidades quedando VINOSOBROSO imposibilitado de prestar los servicios de alojamiento.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ VINOSOBROSO LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?. En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recabados serán tratados por VINOSOBROSO conforme a las siguientes finalidades: • Gestionar las reservas efectuadas, incluyendo la gestión del pago y la gestión de sus peticiones y preferencias. • Gestionar sus solicitudes de contacto con VINOSOBROSO a través de los canales dispuestos para ello. • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y/o convencionales, en los casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente. • Gestionar la prestación del servicio de alojamiento contratado, así como los servicios adicionales a su estancia dentro del establecimiento. • Gestionar la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por VINOSOBROSO Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el Usuario solicite su baja a VINOSOBROSO, se oponga o revoque su consentimiento.

5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ VINOSOBROSO?.  VINOSOBROSO podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario: • Datos identificativos: nombre, apellidos • Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico. • Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad. • Datos de preferencias. • Datos de geolocalización. • Datos de la tarjeta de crédito o débito, necesarios para la realización del pago de la reserva o para garantizar la misma, así como para pagar la estancia o los servicios asociados a la misma. En caso de registro y/o acceso mediante una cuenta de terceros, VINOSOBROSO podrá recopilar y acceder a cierta información del perfil del Usuario de la red social correspondiente, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades indicadas anteriormente. En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a VINOSOBROSO de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, VINOSOBROSO podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?. Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las referidas finalidades que precisen del consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con la aprobación y consentimiento de éste. Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con VINOSOBROSO a través de los canales siguientes: Por medio de escrito dirigido a la dirección social de VINOSOBROSO SL, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección privacidad@vinosobroso.com, en ambos casos con la Referencia “Protección de Datos”. Asimismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre VINOSOBROSO y el Usuario, el tratamiento se encontraría legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades. Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por VINOSOBROSO y/o a la percepción de su imagen como compañía se realizará en base al interés legítimo del responsable.

7. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?. Los datos del Usuario podrán ser comunicados a: • Administración de la empresa VINOSOBROSO SL, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas. • Administraciones Públicas, en los casos previstos por la Ley.

8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. El Usuario: • Garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita a VINOSOBROSO son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a VINOSOBROSO para los fines señalados. • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web, del correo electrónico o de los formularios cubiertos durante su alojamiento en las instalaciones de VINOSOBROSO, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a VINOSOBROSO o a terceros.

9. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES.  Una de las finalidades para las que VINOSOBROSO trata los datos del Usuario será para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado su recepción y/o que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de estas. Para llevar a cabo la labor anterior, VINOSOBROSO podrá analizar los datos obtenidos, a fin de elaborar perfiles de Usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés. En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de VINOSOBROSO puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@vinosobroso.com, así como indicando su negativa a la recepción de estas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.

10. EJERCICIO DE DERECHOS.  El Usuario puede enviar un escrito al domicilio social de VINOSOBROSO SL, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección privacidad@vinosobroso.com, en ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor, en cualquier momento y de manera gratuita, para: • Revocar los consentimientos otorgados. • Obtener confirmación acerca de si en VINOSOBROSO se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no. • Acceder a sus datos personales. • Rectificar los datos inexactos o incompletos. • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. • Obtener de VINOSOBROSO la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos. • Solicitar la portabilidad de tus datos. Asimismo, se informa al usuario de que en cualquier momento podrá Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Autoridad de control competente.

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD.  VINOSOBROSO tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Fecha última actualización: 20 de junio de 2019